Ada potongan terhadap jamaah jika melakuan pembatalan keberangkatan Haji Plus, Umroh Hemat, Umroh Reguler & Umroh Plus, sebagai berikut:

1. Diatas 30 hari sebelum keberangkatan akan dikenakan potongan dari airport tax & handling sebesar Rp. 1.100.000,-
2. 30 hari sebelum keberangkatan akan dikenakan potongan sebesar 15% dari harga paket
3. 3 minggu sebelum keberangkatan akan dikenakan potongan sebesar 40% dari harga paket
4. 2 minggu sebelum keberangkatan akan dikenakan potongan sebesar 80% dari harga paket
5. 1 minggu sebelum keberangkatan akan dikenakan potongan sebesar 100% dari harga paket
6. Pembatalan keberangkatan dari jamaah diakibatkan meninggal dunia akan dikembalikan full.